Neste oitavo episódio da série sobre os benefícios da gamificação no ambiente corporativo, vou explorar mais detalhadamente a gamificação no onboarding, que é onde a mágica acontece.
A acolhida, a primeira impressão e o engajamento que conseguimos no onboarding vão dar o “tom” da nossa história com esse novo talento, que está chegando para agregar e para sentir-se pertencente e feliz.
Eu ousaria dizer, sem nenhum medo, que estamos falando de uma ferramenta poderosa para atrair e reter novos talentos, reduzir a rotatividade e melhorar muito o desempenho das pessoas.
Fundamentando o que foi dito acima, a gamificação utiliza mecânicas de jogos que mesclam desafios, recompensas, simulações do dia a dia e dinâmicas de integração e união, que irão engajar os novos colaboradores.
E esse engajamento acontece principalmente por qual motivo? Porque as mecânicas de jogos motivam, despertam o interesse, impulsionam pela competitividade e pelo desejo de alcançar os desafios, pelo bem-estar que elas provocam no ambiente, e pelo caráter divertido e recompensador.
E que mecânicas são essas?
- Trilhas de aprendizagem com sistema de pontos, que geram ranqueamento, e moedas que podem ser trocadas por prêmios;
- Desafios e simulações reais que ilustram o dia a dia e que são excelentes mecânicas para a retenção de conteúdos;
- Experiências respaldadas em árvores de decisão;
- Missões, objetivos e conquistas a serem alcançadas;
- Recompensas por meio de reconhecimentos e premiações.
E no onboarding gamificado, quais os maiores benefícios que podemos ter?
- Atração, retenção de novos talentos e redução de rotatividade;
- Valorização dos colaboradores, otimizando as jornadas de aprendizagem;
- Melhoria em todos os níveis de produtividade e de qualidade das entregas, pelo engajamento e retenção das informações;
- Melhoria dos indicadores referente a erros em processos;
- Redução dos níveis de ansiedade frente à nova rotina a ser executada;
- Fortalecimento da cultura da empresa gerando pertencimento e admiração.
Motivação, clareza e reconhecimento são palavras-chave quando pensamos em uma jornada de aprendizagem que seja efetiva e que contribua positivamente para a evolução pessoal e profissional dos colaboradores.
Convido vocês a levar essa magia para o onboarding das suas empresas e, com toda certeza, terão novos colaboradores engajados, motivados e felizes. Encontro vocês no nosso próximo episódio.
Patricia B. Bordignon Rodrigues é CEO Benkyou.
*Este texto reproduz a opinião do autor e não reflete necessariamente o posicionamento da Mercado&Consumo.
Imagem: Shutterstock
