A Plurix, grupo que reúne diversas redes supermercadistas regionais do País, lançou o +Amigo, um programa que une fidelidade e serviços financeiros, a fim de oferecer uma experiência completa de relacionamento com o cliente.
O +Amigo já foi implementado em mais de 100 lojas das redes Boa, Superpão, Compre Mais e Avenida, e é descrito pela Plurix como um “clube de vantagens com promoções exclusivas todos os dias”.
“Estamos criando uma alavanca poderosa para fortalecer ainda mais o varejo regional. O +Amigo traduz a proximidade que temos com nossos clientes e o compromisso de entregar valor em cada ponto de contato. É uma iniciativa estratégica, que une tecnologia, dados e relacionamento de forma simples e acessível”, afirma Vinicius Lustosa, diretor de Novos Negócios da Plurix.
Como funciona o Plurix?
O +Amigo conta com um cartão de crédito proprietário, desenvolvido em parceria com a Afinz e a Visa, oferecendo benefícios reais no dia a dia dos consumidores, dentro e fora das lojas. Entre os diferenciais do cartão, estão o desconto de 5% em categorias selecionadas como arroz, feijão, leite, carnes, aves, suínos frescos e hortifrúti; acesso ao programa de fidelidade Você Bem, que oferece até 70% de desconto em medicamentos, consultas e exames; acúmulo de pontos que podem ser trocados por vale-compras; além de aceitação em toda a rede Visa, com até 40 dias para pagamento.
Com milhares de cartões emitidos nas primeiras semanas e resultados acima das expectativas, o programa tem previsão de ser expandido para todas as associadas até o final de 2025.
Lustosa conta que a proposta é transformar cada compra em uma oportunidade de fidelização, gerando benefícios tanto para o cliente quanto para o negócio. “Mais do que um programa de descontos, o +Amigo é um elo de confiança. Porque, no fim das contas, é bom ter um amigo para contar.”
Imagem: Envato
