Considerado um dos fatores decisivos na hora da compra, o frete grátis influencia cerca de 67% dos consumidores na decisão de adquirir um produto, segundo pesquisa da Opinion Box, em parceria com a Octadesk. O Dia do Frete Grátis está chegando ao Brasil para impulsionar o setor varejista, e empresas como Shein, Aiqfome (do Grupo Magalu) e Hering já aderiram à data. No entanto, a iniciativa ainda tem muito caminho pela frente para se consolidar no varejo nacional.
O Dia do Frete Grátis é celebrado no Brasil em 28 de abril e, para impulsionar a data neste ano, a Shein irá oferecer entregas gratuitas para todos os produtos nacionais até 30 de abril, em compras a partir de R$ 20. Já o Aiqfome, aplicativo de delivery que atua em cidades do interior do país, também terá frete gratuito para pedidos em diversos estabelecimentos, como Subway, Giraffas e Gela Boca. A Hering também aderiu à campanha, oferecendo frete grátis apenas hoje, dia 28, para pedidos acima de R$ 69,99, com entrega na modalidade “Normal”, válida para a maior parte das capitais e cidades do interior das regiões Sul, Sudeste e Centro-Oeste.
“O frete grátis pode ser um diferencial emocional dentro da experiência de compra, funcionando, por exemplo, como benefício de fidelidade, personalização de campanhas e entregas mais rápidas”, acrescenta Rebetez.
O executivo explica ainda que o frete grátis é um “ótimo gatilho de entrada para a fidelização”, pois reduz o risco percebido e incentiva a primeira compra. “Para manter o cliente engajado a partir dessa ação, as empresas devem trabalhar com um follow-up inteligente, programas de benefícios, campanhas de remarketing e personalização baseada no histórico de compras do consumidor”, afirma.
Apesar do apelo forte da data, Rebetez ressalta que o Dia do Frete Grátis, ao menos por enquanto, talvez não atinja a mesma relevância de eventos como a Black Friday.
Como surgiu o Dia do Frete Grátis?
Com origem nos Estados Unidos, o Dia do Frete Grátis foi criado em 2008, sob o nome de Free Shipping Day, com o objetivo de impulsionar as vendas durante um período tradicionalmente de baixa no varejo.
No Brasil, a data foi adaptada para o mês de abril. Além das ações realizadas no dia 28, muitas marcas estendem a oferta de frete gratuito ao longo de toda a semana, aproveitando para ampliar a movimentação no e-commerce e nas lojas físicas.
O varejo brasileiro também incorporou outras datas estratégicas para estimular o consumo, como o Dia do Consumidor, a Black Friday e o 11.11, conhecido como Dia dos Solteiros — originalmente popularizado na China e que vem ganhando força entre as marcas nacionais.
Imagem: Envato
