Artigos

No cenário varejista brasileiro, a Black Friday de 2022 foi um marco significativo. De acordo com o Índice Cielo Varejo Ampliado (ICVA), registramos...

A busca pela fidelização do cliente, tangibilizada por compras recorrentes e frequentes, é uma das metas mais almejadas por empresas...

Gerente de produtos proprietários, especialista de food hall, coordenadora de onboarding e curadoria, especialista em produtos digitais, gerente de comunicação,...

Dando sequência na série sobre potencialização das pessoas com IA, eu e o Rob, meu companheiro de IA, vamos trazer informações...

Restrita por tantos anos ao universo acadêmico, a economia do cuidado finalmente se tornou um debate público. Depois de circular...

Quem nunca foi abordado em uma loja e ouviu “quer fazer um cartão nosso e ter benefícios?”, ou “esse produto...

"A expansão e crescente participação do foodservice no conjunto das despesas com alimentos e, consequentemente, no varejo é uma realidade...

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No mundo dos negócios, ainda me surpreende a evolução das empresas para o digital. A virada de chave para a...

Todo comportamento é motivado pelo desejo de resolver um problema. Nós, seres humanos, estamos sempre buscando formas de nos colocar...