Artigos

A promoção Black Friday deste ano será a maior de todas já realizadas e vai reunir o varejo digital e...

Como consumidores, temos recebido um número cada vez maior de pesquisas de satisfação de empresas que atuam em segmentos como...

Passadas as eleições, o varejista brasileiro vive um dilema: acelerar a expansão ou desacelerar? Nos últimos meses, a vida não...

Nesta época do ano, a questão sempre volta: como será o Natal? Em um ano de Copa do Mundo, com...

Hoje, mais do que nunca, o diferencial das empresas não está somente nos produtos que elas oferecem, mas, nas pessoas....

Não faz muito tempo, o trabalho de Peter Blackbird e Brian Florence, que se intitulam historiadores do varejo, ajudou a...

A GS&MD - Gouvêa de Souza finalizou recentemente mais uma etapa da pesquisa que explora o conceito do Neoconsumidor, que acontece desde...

A estratégia Omnichannel pressupõe uma integração virtuosa de canais de vendas e relacionamento utilizando a tecnologia para melhorar a experiência...

A magnitude das mudanças que estão se precipitando no Varejo por conta do avanço do alinhamento das operações ao conceito...

Neste final de semana, foi inaugurada em São Paulo a 1ª unidade da formidável marca Ben & Jerry’s, possivelmente o...