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O objetivo dessa campanha pelo Brasil afora é buscar dobrar resultados em seis meses! Parece impossível nessa economia tão avessa? No...

Um tema permanente em discussão é a transformação da loja na nova realidade digital. O primeiro problema é o perigo...

Para quem ainda não ouviu falar em Organizações Exponenciais, recomendo a leitura do livro Exponential Organizations – Why new organizations...

Tem muitas lojas físicas fechando? Tem, sim senhor. Por aqui e no mundo. Mas, tem muitas lojas físicas abrindo? Também...

Aconteceu entre os dias 12 e 14 de julho, no Centro de Eventos do BarraShoppingSul, em Porto Alegre (RS), a...

Todo gestor de negócio, a princípio, deveria conhecer e utilizar melhores práticas e benchmarks em sua empresa, uma ferramenta muito...

O Brasil viveu um processo de têmpera configurado pela exposição  consecutiva a períodos de forte crescimento econômico e de consumo...

A batalha entre Davi e Golias, que acredito que você deve conhecer em algum nível, é narrada no capítulo 17...

Nada muda o comportamento do consumidor de maneira tão drástica e abrupta como uma crise. A nossa profunda recessão de...

Em nosso último artigo, analisamos como a indústria está buscando um caminho para atender seus clientes sem que o cliente...