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A fidelidade do cliente nunca foi tão desafiadora — e tão cheia de oportunidades. Na América Latina, onde o digital...

1. Por que estamos falando de home office “de novo”? Quando o art. 75-A da CLT entrou em vigor, lá...

A Inteligência Artificial atravessa um ponto de inflexão. A fase de entusiasmo com soluções genéricas, que automatizam tarefas e oferecem...

Vtex Day 2025, São Paulo, tarde de 2 de junho. No palco principal apareceram duas pessoas que parecem viver em...

Todo mês alguém aparece dizendo que o varejo físico morreu. Varejo físico, mídia impressa e o e-mail. Já enterraram todos...

Não creio que nenhum estrategista do governo atual seria hábil o suficiente para propor algo tão a favor da situação...

Quando pergunto para um empresário quem é o público dele e ouço: “a gente atende todo mundo”, eu já sei...

Há um equívoco comum no mercado de que crescimento é apenas uma questão de abrir mais unidades, aumentar o headcount...

A Inteligência Artificial vem revolucionando a comunicação, a publicidade e o marketing com uma velocidade impressionante. Ela tem o potencial...

Se tem algo que o varejo e o mercado de consumo vêm nos ensinando nos últimos anos é que a...