A Black Friday de 2025 deve ser uma das mais relevantes dos últimos anos. Segundo a Nubimetrics, plataforma de inteligência de vendas, o evento deve registrar crescimento impulsionado pelo aumento do interesse de compra e pela recuperação da confiança do consumidor após edições anteriores marcadas por retração.
Em 2024, a data já havia mostrado sinais de retomada, com faturamento de cerca de R$ 36,7 bilhões e quase 18 milhões de pedidos, segundo dados da Confi.Neotrust, o maior resultado desde o período pré-pandemia. Agora, com 43% dos brasileiros declarando intenção de compra (ante 39% em 2024) e 44% relatando expectativa alta ou muito alta em relação às ofertas, o cenário de 2025 se mostra ainda mais promissor, conforme aponta a pesquisa Esquenta Black Friday 2025, da Globo.
Para Juliana Vital, CRO Global da Nubimetrics, o desafio das marcas vai além de estimular o consumo. “O público está cada vez mais atento: 81% afirmam que só comprarão se identificarem descontos reais. Isso mostra que não basta anunciar promoções, é preciso construir credibilidade e investir em uma experiência de compra que transmita confiança”, afirma.
Entre as categorias com maior potencial de destaque neste ano estão smartphones, notebooks e eletrodomésticos, além de itens de moda, beleza, casa e decoração. “O setor de tecnologia segue liderando a intenção de compra, mas vemos também uma ampliação de interesse em produtos ligados ao bem-estar e ao lar, o que evidencia uma diversificação no comportamento do consumidor”, acrescenta Juliana.
De acordo com a análise da Nubimetrics, os sellers que desejam se destacar na Black Friday 2025 precisarão ir além de preços competitivos. Estratégias multicanal, condições de pagamento diferenciadas e uma comunicação clara e transparente sobre as ofertas serão fundamentais para conquistar a confiança e o engajamento dos consumidores.
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