A Edenred, plataforma de serviços e meios de pagamento, ouviu 430 profissionais sobre os impactos da inteligência artificial no ambiente de trabalho. Para 92% dos participantes, a tecnologia pode contribuir positivamente para a execução de tarefas diárias. Outros 6% acreditam que a IA poderá substituir completamente suas funções. Apenas 2% não enxergam impacto da tecnologia em suas rotinas.
Outra pesquisa realizada pela Ticket, marca da Edenred voltada para benefícios e engajamento, analisou a percepção da IA entre cerca de 300 profissionais de recursos humanos. Entre os respondentes da geração Z (16 a 26 anos), 90% consideram animador o uso da tecnologia nas atividades da área. Na geração Y (27 a 35 anos), o índice chegou a 100%. Em relação à expectativa de melhora na atuação dos profissionais de RH por meio da IA, o total de respostas positivas foi de 100% entre os mais jovens. A menor taxa de otimismo foi registrada no grupo entre 43 e 49 anos, com 92%.
Segundo a Edenred, o uso da tecnologia já está presente no cotidiano da empresa. “Na Edenred Brasil, 57% de nossas pessoas colaboradoras já fazem uso de IA em suas atividades e, entre elas, mais de 30% a utilizam diariamente. Temos trabalhado para deixá-las cada vez mais aptas com o uso responsável da tecnologia”, afirmou Graziella Adas, diretora da área Jurídico, Riscos e Regulatório da Edenred.
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No episódio 86 do Bora Varejar, Aiana Freitas e Gustavo Grohmann recebem Marcelo Antoniazzi, CEO da Gouvêa Consulting, e Fernando Penna, diretor comercial LATAM da Tencent, para um bate-papo sobre digitalização de negócios, computação em nuvem e a transformação do varejo.
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