A Mastercard começará a testar no Brasil em janeiro a ferramenta que permitirá aos clientes pagar compras feitas online sem ter de digitar senhas. O chamado Passkey será utilizado inicialmente pela plataforma de vendas pela internet Sympla, e pela empresa de pagamentos Yuno. Em uma segunda etapa, a solução será estendida a mais empresas.
O Passkey usa a biometria do cliente coletada pelo dispositivo em que ele faz a compra para confirmar sua identidade e liberar transações. Com isso, o comprador não precisa digitar a senha do cartão ao fazer uma compra, o que segundo a Mastercard torna o processo mais seguro e também mais rápido.
A plataforma da Mastercard utiliza a chamada tokenização, que é a criação de uma credencial nova a partir de uma existente. Na prática, significa que o estabelecimento não recebe os dados do cartão do cliente, mas sim uma credencial gerada a partir deles que serve apenas para aquela transação. É um modelo similar ao dos cartões virtuais, mas mais sofisticado, e que garante a maior segurança do método de pagamento.
Para as empresas de e-commerce, o novo produto deve ajudar a aumentar as vendas e reduzir o chamado abandono de carrinho, que acontece quando o cliente desiste da compra, durante o pagamento. Um dos motivos que levam a esse abandono na hora de pagar é a necessidade de digitar os dados do cartão, do número à senha.
A tecnologia é uma aposta da Mastercard para cumprir o objetivo de eliminar, até 2030, o uso de senhas nos pagamentos com cartões emitidos pela empresa. Esse objetivo é global, e o Brasil, pelo alto grau de digitalização dos pagamentos, é um dos países em que a empresa tem iniciado antes os testes de soluções.
No País, por exemplo, a empresa participou da implementação do Click to Pay, uma espécie de “primeira geração” do Passkey em que o cliente só precisa digitar novamente o código verificador do cartão. “Hoje, 80% das transações com cartões Mastercard na Sympla são de Click to Pay”, afirma o vice-presidente de Produtos e Serviços da empresa no Brasil, Leonardo Linares.
Segundo ele, a Mastercard conversa com outras empresas para que também ofereçam pagamentos via Passkey. O trabalho tem várias frentes, porque inclui tanto o varejo online quanto os bancos emissores. “A Mastercard tem um papel de orquestrador do ecossistema”, diz.
A solução será oferecida pela empresa através de acordos com os bancos emissores. É um modelo similar ao do Click to Pay, em que cada banco que tem um acordo com a companhia oferece ao cliente a possibilidade de cadastrar o cartão na base de dados.
Com informações de Estadão Conteúdo (Matheus Piovesana).
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