Panvel usa IA generativa que conduz compras de farmácia e beleza via WhatsApp
O Grupo Panvel lançou uma ferramenta, baseada em Inteligência Artificial generativa, que permite ao cliente fazer as compras pelo WhatsApp. ...
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Tag: sac
Colormaq lança novo e-commerce focado em experiência do cliente
A Colormaq, uma das principais marcas de eletrodomésticos no Brasil, lança uma nova plataforma de e-commerce, projetada para proporcionar uma ...
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Pandemia expôs lacunas no atendimento ao cliente e fez empresas se adaptarem
A pandemia de Covid-19 evidenciou problemas no atendimento ao cliente e fez as empresas brasileiras se adaptarem. É o que ...
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iFood, Netflix e Lorenzetti vencem prêmio de atendimento ao cliente do Reclame Aqui
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Reserva aposta em SAC humanizado para atender seu público
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Trocas e Devoluções no e-commerce: o que podemos aprender com a Zappos?
Um dos principais obstáculos (se não o principal) para que muitas pessoas deixem de adquirir qualquer item através do e-commerce ...
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