A revolução da personalização no varejo: IA e o toque humano para excelência no atendimento
O varejo sempre foi um negócio feito e conduzido por pessoas e para pessoas, tendo como um de seus principais ...
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Leia MaisDetailsO Grupo Boticário tem apostado na gamificação para capacitar os colaboradores das equipes de Operações. Desde 2020, a companhia utiliza ...
Leia MaisDetailsEm seu décimo Relatório de Sustentabilidade, o grupo Malwee traz uma informação muito relevante na luta da marca pela equidade ...
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Leia MaisDetailsEm 2023, o e-commerce nacional movimentou R$ 196,1 bilhões, representando um crescimento de 4,8% em comparação com 2022, quando o ...
Leia MaisDetailsO foco na experiência do consumidor tem alterado muitas estratégias do varejo pelo Brasil e pelo mundo. E a transformação ...
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