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João Ricardo Mendes, fundador e ex-CEO da Hurb, reconhece os erros na comunicação com os clientes e diz ter sido ...

Com os novos padrões de comportamentos do consumidor adquiridos com a pandemia de covid-19 e a busca pela mesma experiência ...

Para compreender hábitos de consumo a ponto de antecipar as necessidades do consumidor é preciso digitalizar as empresas, adquirir bases ...

A Infracommerce acaba de anunciar o executivo Bento Ribeiro como seu novo CTO (Chief Technology Officer). Ele assume o cargo ...

Que o poder transformacional da IA (Inteligência Artificial) na sociedade é enorme todo mundo já sabe. Talvez um dos melhores ...

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A maturidade na utilização de dados resulta na satisfação dos clientes e tem impacto positivo em diferentes áreas. Entre os ...

“Existe apenas um chefe – o cliente”, disse o fundador do Walmart, Sam Walton. “E ele pode demitir todos na ...

Com este artigo, iniciamos a série sobre Inteligência Artificial aplicada aos negócios! Meu objetivo é ajudar você a aterrissar tantos ...

O comércio está começando 2023 menos otimista: o Índice de Confiança do Empresário do Comércio (Icec) atingiu 119 pontos em ...