Como marcas perdem clientes
Por Marcos Gouvêa de Souza* A história é real e ilustrativa. Como marcas globais investem em produtos, design, inovação, comunicação, ...
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Leia MaisDetailsPor Alexandre van Beeck* Estamos vivendo um momento de consumo onde as atitudes, os hábitos e as necessidades dos consumidores ...
Leia MaisDetailsPor Marcos Gouvêa de Souza* Depois de dez anos de forte crescimento econômico com melhoria do poder aquisitivo e acesso ...
Leia MaisDetailsPor Marcos Gouvêa de Souza* A evolução e empoderamento dos consumidores em omniconsumidores-cidadãos é um dos mais relevantes elementos no ...
Leia MaisDetailsPor Eli Carlos Vieira* Consumidor é “aquele que tem, entre outros direitos, o direito à escolha”, disse o presidente norte-americano ...
Leia MaisDetailsAlém dos consultores exclusivos da GS&MD - Gouvêa de Souza, o grupo da delegação brasileira no NRF Retail´s Big Show ...
Leia MaisDetailsMudanças nos hábitos da população e, consequentemente, no comportamento de consumo levaram o Grupo Pão de Açúcar (GPA) a mudar ...
Leia MaisDetailsA GS&MD - Gouvêa de Souza finalizou recentemente mais uma etapa da pesquisa que explora o conceito do Neoconsumidor, que acontece desde ...
Leia MaisDetailsA estratégia Omnichannel pressupõe uma integração virtuosa de canais de vendas e relacionamento utilizando a tecnologia para melhorar a experiência ...
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