O que fazer para vender muito nesta Páscoa?
Toda venda realizada com qualidade nasce do relacionamento que o vendedor consegue estabelecer com o cliente. Isso é tão verdade...
Diversidade e equidade no mercado de varejo e consumo
Vem crescendo no varejo o número de empresas que já nascem com as causas de diversidade e equidade como parte...
O que o mercado de varejo e consumo deve fazer para aproveitar as promessas de crescimento de vendas durante o Carnaval?
Podemos dividir os consumidores em dois grandes grupos, com perfis de consumo distintos durante o período do Carnaval. Temos os...
Como varejistas de pequeno e médio porte com lojas físicas podem se tonar mais digitais e o que eles ganham com isso?
Se você leu meu artigo anterior ("O que varejistas de pequeno e médio porte precisam fazer para crescer?"), você já...
Do que é feito um verdadeiro líder?
O desenvolvimento de habilidades da liderança consiste em construir uma ponte que una o liderado à sua equipe, fazendo com...
Quais são os fatores determinantes para a garantia de resultados?
Quanto tempo você leva consertando atividades que foram realizadas de forma incorreta? Você passa uma orientação e eles fazem outra...
Troca-se iniciativa por acabativa
O mercado de varejo e consumo é conhecido por ser um dos setores da economia que mais são impactados por...
Os impactos da falta de sondagem
A Sondagem é uma técnica crucial durante o processo de atendimento e vendas e pode ser utilizada em diversos momentos...
O papel do gestor de farmácias
Nesta semana, ao realizar um treinamento para um grupo de aproximadamente 90 gestores de farmácias na Paraíba, conversamos sobre diversos...
CVBA: Como encantar clientes ao apresentar serviços e produtos
CVBA é uma sigla que significa: Característica, Vantagem, Benefício e Atração. Como parte das técnicas do método de vendas e...
