IA no varejo: tecnologia como aliada para enfrentar a complexidade do setor
Poucos setores lidam com tanta diversidade de cenários quanto o varejo. Lojas espalhadas por várias regiões, atendimento a diferentes perfis...
Programa de fidelidade: ROI é só o começo da medição de resultados
Que ter um bom programa de fidelidade é fundamental para entender o comportamento do consumidor e gerar valor real para...
O varejo diante da IA generativa e de novos modelos digitais
O mercado de varejo vive uma dinâmica de transformação acelerada, impulsionada por mudanças no comportamento de consumidor e pela adoção...
Achocolatado KitKat leva conveniência e indulgência a canais fora do lar
O tradicional chocolate KitKat acaba de ganhar uma versão em bebida. O achocolatado KitKat pode ser consumido em lojas de...
Do feedback de loja às buscas online: como a IA está redesenhando o varejo
O setor varejista está à beira de uma transformação significativa, impulsionada pelo advento das tecnologias de IA generativa. Essa mudança...
Fidelização inteligente: a estratégia certa para gerar valor e engajamento
Em tempos de concorrência acirrada e custos em alta, diferenciar-se no mercado com programas de fidelização virou questão de sobrevivência....
Bar como ponto de experiência redefine espaços no foodservice
A busca do consumidor por experiências mais imersivas e personalizadas vem mudando a lógica dos espaços gastronômicos. Nesse novo cenário,...
Como a IA está transformando os programas de fidelidade
A fidelidade do cliente nunca foi tão desafiadora — e tão cheia de oportunidades. Na América Latina, onde o digital...
Entre o hype e o impacto: o que separa a IA genérica da IA estratégica
A Inteligência Artificial atravessa um ponto de inflexão. A fase de entusiasmo com soluções genéricas, que automatizam tarefas e oferecem...
Profissionalização e busca por eficiência definem o novo padrão do foodservice
Em um momento de transformação acelerada no setor de foodservice, a profissionalização das operações e a busca por eficiência têm...
