Dicas para uma Black Friday de sucesso
A Black Friday consolidou-se como a principal data promocional do varejo brasileiro e, mesmo para quem deixou os preparativos para...
Fernando Moulin é um dos principais especialistas brasileiros em transformação digital, inovação e gestão da experiência do cliente e um dos pioneiros do Marketing Digital e CRM no país. Cofundador da Malbec Angels, é mentor de startups e advisor estratégico, além de palestrante profissional e professor em instituições como ESPM, Insper e Live University. Atualmente, é partner da Sponsorb, empresa boutique de business performance.
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Imagine a cena: uma sala de reuniões com paredes de vidro fosco, um projetor exibindo slides cheios de jargões como...
Chega de falar que no futuro a transformação digital vai fazer isso e aquilo. A transformação digital já aconteceu –...
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A personalização extrema impulsionada pela Inteligência Artificial (IA) está redefinindo radicalmente a experiência do cliente no varejo. As aplicações dessa...
Em janeiro, a Meta anunciou uma transformação radical em sua abordagem para curadoria de conteúdo e checagem de fatos em...
A experiência do cliente tem passado por uma transformação radical nesta última década e, com o avanço da transformação digital,...
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Em feiras, palestras, eventos, livros, congressos, artigos e, de fato, em qualquer roda de negócios atual, a adoção da Inteligência...
A Inteligência Artificial (IA) tem revolucionado o modo como as empresas operam, levando muitos a questionar se práticas tradicionais, como...

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