A importância da resiliência no varejo
Quando eu iniciei minha carreira, ainda no século passado, um dos mais importantes aprendizados era a importância da expertise do...
Black Friday: O olhar para a construção da marca
O segundo semestre de 2022 está especialmente bom para o comércio varejista, que está sempre de olho nas grandes datas....
Para o pequeno varejista, como lidar com a realidade cada vez mais digital?
No começo do ano, quando os principais temas do varejo eram as tendências que chegaram ou ainda estavam por vir,...
Omnicanalidade: O digital começa onde o físico acaba?
A integração dos canais físicos e digitais, conhecida como omnicanalidade, não é um assunto novo. Ela é trabalhada no varejo...
Metaverso: ações de grandes marcas são inspiração para o varejo atual
Desde que o Facebook mudou de nome e se tornou Meta, nunca se falou tanto sobre metaverso no mercado –...
Alt Commerce: Abrindo novas portas para o novo consumidor
No varejo, alguns meses são carimbados por datas especiais. O primeiro trimestre, sem dúvida, é tradicionalmente encerrado pelo Dia do...
Immersive commerce: o futuro da interação entre marca e cliente
O primeiro mês de 2022 já estabeleceu qual será a palavra do ano para diversos nichos: metaverso. É um assunto...
De portas abertas: como atrair o consumidor de volta para as lojas físicas
O ano de 2022 ainda será de grandes desafios para o varejo físico, mesmo com a flexibilização do comércio em...
Black Friday 2021: 3 lições que o varejista pode levar para 2022
Diferentemente do que muitos esperavam, a Black Friday deste ano não marcou a "volta do varejo físico", ainda que o...
Para o varejo, o foco está na tal da experiência
Já parou para pensar sobre o quanto as empresas estão, de fato, prontas para atender ao cliente nessa nova era...
