O Santander Brasil lança nesta quarta-feira, 18, a ferramenta “Minhas Reservas”, com o objetivo de incentivar seus clientes a planejar investimentos e servir como porta de entrada para as ofertas do banco. A ferramenta também vai permitir que o banco aprofunde o conhecimento sobre as demandas e necessidades de seus clientes, segundo Alessandro Chagas, diretor de investimentos do Santander.
A ferramenta não apenas facilita a definição de metas de economia, mas também promete uma rentabilidade diária garantida, rendendo 100% do CDI, com resgate imediato, segundo o banco. O “Minhas Reservas” está disponível para todos os clientes pessoa física. A expectativa do Santander é atrair mais de 1 milhão de usuários até 2027.
O diretor de investimentos do Santander destaca que o “Minhas Reservas” foi criado para simplificar a organização financeira dos clientes, oferecendo uma experiência segura e didática. A funcionalidade permite que os usuários nomeiem e definam objetivos financeiros e os aportes dentro do próprio aplicativo.
“O Minhas Reservas não apenas ajuda os clientes a se organizarem financeiramente, mas também permite ao banco entender melhor suas necessidades e objetivos. Isso abre caminho para a oferta de produtos e serviços mais alinhados ao perfil de cada cliente, fortalecendo o ecossistema de investimentos do Santander”, diz Chagas.
A ferramenta não é uma inovação em si. O modelo de “caixinhas” foi iniciado pelas fintechs e se popularizaram no Brasil levando os grandes bancos a aderirem também a esse serviço. A rentabilidade dos recursos alocados através da ferramenta também é oferecida pelos concorrentes, e a taxa de retorno do banco é competitiva em relação às fintechs e aos grandes bancos que também oferecem essa ferramenta.
Assessores e especialistas de investimentos
Para os assessores e especialistas de investimentos do banco, a ferramenta representa uma oportunidade de acompanhar de perto a jornada financeira dos clientes, inclusive aqueles com perfis mais conservadores ou que priorizam a liquidez, conforme afirma o diretor do banco.
Segundo Chagas, a ferramenta “Minhas Reservas” do Santander será integrada ao portfólio de investimentos, tornando-se visível para os assessores e permitindo uma gestão mais eficaz e personalizada.
Para os clientes que possuem mais de R$ 250 mil investidos no banco e, consequentemente, têm direito ao atendimento de um assessor ou especialista em investimentos, esta ferramenta representa mais uma opção de serviço do Santander.
Com informações de Estadão Conteúdo (Jean Mendes).
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