A MadeiraMadeira lançou um aplicativo que reúne diferentes tipos de atendimento para o lar, como montagem de móveis, limpeza de estofados, impermeabilização, além de serviços de eletricista, encanador e faz-tudo. Batizado de MadeiraMadeira Serviços, o app visa oferecer uma jornada completa para quem cuida da casa, indo além da venda de móveis e decoração.
“Se hoje é fácil pedir comida, transporte ou até remédios, por que resolver serviços da casa ainda é tão burocrático? A MadeiraMadeira Serviços chega justamente para resolver essa necessidade, conectando o cliente a prestadores confiáveis, com agilidade e transparência”, afirma Robson Privado, cofundador e CGO da MadeiraMadeira.
Com contratação e pagamento totalmente digitais, o aplicativo busca facilitar o acesso a profissionais verificados e oferecer uma alternativa mais segura e padronizada à contratação autônoma.
Como funciona
Nos serviços de montagem, limpeza de estofados e impermeabilização, que são operações padronizadas, o cliente conta com preço fixo, sem necessidade de orçamentos, e a seleção do profissional é feita automaticamente pela plataforma, sempre considerando critérios como disponibilidade, qualidade, proximidade e performance.
Já para serviços como faz tudo, eletricista e encanador, que costumam variar conforme a demanda específica, o cliente tem liberdade de comparar propostas, visualizar avaliações e escolher tanto o profissional quanto o preço que melhor atende sua necessidade.
“Cuidar da casa não é só sobre comprar móveis. É sobre manter, reparar, melhorar e transformar. A MadeiraMadeira Serviços nasce para estar presente em todos esses momentos, com a mesma confiança que já construímos ao longo dos anos”, destaca Privado.
A MadeiraMadeira Serviços já inicia a sua operação em 225 cidades e 21 estados para os serviços de impermeabilização, limpeza de estofados e montagem. Já os serviços de faz tudo, encanador e eletricista em São Paulo, Rio de Janeiro, Curitiba, Porto Alegre e Belo Horizonte, com expansão planejada para diversas outras cidades do país nos próximos meses. A meta é fechar 2025 com aproximadamente 1 milhão de serviços realizados.
Diferenciação
Cada vez mais, lojas físicas e digitais ampliam seus serviços para além da venda de produtos, oferecendo experiências personalizadas, conveniência e novas formas de atendimento. A Leroy Merlin tem uma plataforma que conetca os prestadores aos consumidores.
Já a Portobello Shop conta com 163 operações no País e realiza, por mês, cerca de 9 mil atendimentos, 11 mil entregas CIF (custo, seguro e frete) e mil içamentos.
Imagem: Envato
